🚚 Política de envíos – Fuerte impulso
En Strong Boost , hacemos todo lo posible para garantizar que sus pedidos se entreguen de forma rápida, segura y con respeto por el medio ambiente .
📦 Plazos y disponibilidad
- Entrega en Francia metropolitana en un plazo medio de 3 días laborables (excepto fines de semana y días festivos).
- Envíos de lunes a sábado .
- En caso de alta demanda o circunstancias excepcionales (huelgas, mal tiempo, etc.) los tiempos de espera pueden ser ligeramente superiores.
🚀 Métodos de entrega
Tienes la opción de elegir el método de envío que mejor se adapte a tus necesidades y valores:
🌱 Entrega en un punto de recogida/casillero Mondial Relay 24/7
- Una alternativa sencilla, económica y ecológica .
- Compartir viajes = reducir la huella de carbono.
- Red grande y en constante expansión para retiros flexibles y convenientes.
🏠 Entrega a domicilio
- Entrega directa a tu domicilio, cómodo y sin necesidad de desplazarte.
- Mayor impacto de carbono (ruta individual para conductores).
- En caso de ausencia, puede ser necesario un segundo intento de entrega o entrega en un punto de recogida, lo que incrementa el coste ambiental.
👉 En Strong Boost te animamos a que optes por la solución más respetuosa con el medio ambiente siempre que sea posible.
📋 Recibiendo tu paquete
Al momento de la entrega, le invitamos a:
- Revise cuidadosamente el estado de su paquete.
- En caso de paquete dañado, haga inmediatamente reservas por escrito, precisas y completas en el comprobante del conductor o directamente en el punto de recogida.
Estas reservas son imprescindibles para que podamos abrir una reclamación con el transportista y proteger sus derechos.
📞 Servicio al Cliente
¿Alguna pregunta sobre su entrega?
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 8:30 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 a través de nuestro formulario de contacto o en contact@strongboost.fr