Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe Strong Boost uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u gebruikmaakt van onze webwinkel en aanverwante diensten (hierna de "Diensten").

Onze website draait op Shopify , waardoor wij u onze diensten kunnen aanbieden. Dit privacybeleid heeft voorrang op onze algemene voorwaarden met betrekking tot het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens.

Door gebruik te maken van onze diensten of een aankoop te doen, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen.

1. Verzamelde persoonsgegevens

Met "persoonlijke gegevens" bedoelen we alle gegevens waarmee u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd. Dit kan onder meer het volgende omvatten:

Contactgegevens : naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bezorg- en factuuradres.
Financiële informatie : kaartnummers, bankrekeningen, betalings- en transactiegegevens.
Klantenaccount : inloggegevens, wachtwoord, voorkeuren en instellingen.
Transacties : producten die bekeken, aan de winkelwagen toegevoegd, gekocht, geretourneerd of geruild zijn.
Communicatie : berichten verzonden naar onze klantenservice.
Technische gegevens : informatie over uw apparaat, IP-adres, browser en netwerkverbinding.
Gebruik van de diensten : bezochte pagina's, toegangstijden, interacties met de site.

2. Bronnen van gegevensverzameling

Uw gegevens kunnen worden verzameld:
Rechtstreeks met u (account aanmaken, bestelling plaatsen, contactformulier).
Automatisch via cookies en soortgelijke technologieën.
Via onze dienstverleners (betaling, levering, hosting).
Door externe partners met uw toestemming.

3. Gebruik van informatie

Uw gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

Het leveren en verbeteren van onze diensten : orderverwerking, betalingen, verzending, retouren, accountbeheer en personalisatie van de winkelervaring.
Marketing en reclame : het versturen van promotionele berichten via e-mail, sms of online advertenties, afgestemd op uw voorkeuren en activiteiten.
Beveiliging en fraudepreventie : identiteitsverificatie, detectie van frauduleuze activiteiten en bescherming van onze diensten.
Klantenservice : het beantwoorden van uw vragen en het onderhouden van onze zakelijke relatie.
Naleving van wettelijke verplichtingen : reageren op verzoeken van autoriteiten, juridische procedures of wettelijke verplichtingen.

4. Informatie delen

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens in de volgende gevallen delen:

Met Shopify en onze dienstverleners (betalingen, logistiek, klantenservice, hosting).
Met onze commerciële en marketingpartners (gepersonaliseerde reclame).
Met derden, indien u daarom verzoekt (bijv. vervoerder, sociale media-widget).
Met onze gelieerde bedrijven binnen onze groep.
In de context van juridische of commerciële transacties (fusie, overname, faillissement).

5. De rol van Shopify

Aangezien onze diensten worden gehost door Shopify , worden sommige van de gegevens die u verstrekt ook door hen verwerkt. Shopify kan uw gegevens gebruiken om hun eigen diensten te verbeteren.
➡️ Lees meer: Shopify-privacybeleid