🔄 Política de Devolução e Reembolso – Strong Boost

Na Strong Boost , a confiança e a satisfação do cliente são o cerne dos nossos compromissos.
Em conformidade com os regulamentos europeus, implementamos uma política clara e transparente em relação às devoluções e reembolsos dos nossos produtos alimentares.

📦 Política de Devolução

Prazo legal

Você tem 14 dias a partir da data de recebimento do seu pedido para exercer seu direito de arrependimento e solicitar uma devolução.

Condições de aceitação

Para ter direito a um reembolso:

• O produto deve estar lacrado, sem uso e sem consumo .
• A embalagem deve estar selada e intacta (de acordo com o artigo L221-28 do Código do Consumidor).
• O item deve ser acompanhado de comprovante de compra ou recibo .

👉 Por motivos de higiene e segurança alimentar , qualquer produto sem lacre, aberto ou danificado não poderá ser devolvido.

Procedimento

1. Entre em contato conosco por e-mail: contact@strongboost.fr .
2. Envie sua devolução para o seguinte endereço:
   Forte Impulso – 229 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris – França .
3. Após a validação, forneceremos uma etiqueta de devolução e instruções de envio.

⚠️ Qualquer pacote devolvido sem solicitação prévia não será aceito.

💰 Política de Reembolso

Termos e Condições

• Se a sua devolução for aceita, emitiremos um reembolso total do produto.
• O reembolso será emitido através do mesmo método de pagamento utilizado para a compra (Visa, MasterCard, American Express).
• O processamento de um reembolso normalmente leva de 7 a 14 dias úteis após o recebimento e validação da devolução.

Exceções

• Os custos iniciais de entrega não são reembolsáveis, exceto em caso de erro da nossa parte ou produto defeituoso.
• Não serão concedidos reembolsos para produtos alimentícios abertos, sem lacre ou danificados .

❓ Assistência e contato

Para qualquer dúvida relacionada a devoluções ou reembolsos, nossa equipe de atendimento ao cliente está à sua disposição:
📧 contact@strongboost.fr

Estamos empenhados em tratar o seu pedido de forma profissional, rápida e transparente , em conformidade com as normas europeias em vigor.