🚚 Política de Envio – Impulso Forte

Na Strong Boost , fazemos todos os esforços para garantir que seus pedidos sejam entregues de forma rápida, segura e com respeito ao meio ambiente .

📦 Prazos e disponibilidade

Entrega na França continental em média em 3 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados).
Envios de segunda a sábado .
Em caso de alta procura ou circunstâncias excepcionais (greves, mau tempo, etc.), os tempos de espera podem ser ligeiramente mais longos.

🚀 Métodos de entrega

Você tem a opção de escolher o método de entrega mais adequado às suas necessidades e valores:

🌱 Entrega em um ponto de coleta/armário da Mondial Relay 24 horas por dia, 7 dias por semana

Uma alternativa simples, econômica e ecológica .
Compartilhar viagens = reduzir a pegada de carbono.
Ampla rede em constante expansão para saques flexíveis e convenientes.

🏠 Entrega em domicílio

Entrega direta no seu endereço, prática e sem precisar se deslocar.
Maior impacto de carbono (rota individual para motoristas).
Em caso de ausência, uma segunda tentativa de entrega ou a retirada em um ponto de coleta pode ser necessária, o que aumenta o custo ambiental.

👉 Na Strong Boost, incentivamos você a optar pela solução mais ecológica sempre que possível.

📋 Recebendo seu pacote

Após a entrega, convidamos você a:

Verifique cuidadosamente o estado da sua encomenda.
Em caso de embalagem danificada, faça imediatamente uma reclamação por escrito, precisa e completa, no comprovante do motorista ou diretamente no ponto de coleta.

Essas reservas são essenciais para que possamos abrir uma reclamação junto à transportadora e proteger seus direitos.

📞 Atendimento ao Cliente

Tem alguma dúvida sobre a sua entrega?
Nosso serviço de atendimento ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 12h30 e das 14h às 18h, através do nosso formulário de contato ou pelo e-mail contact@strongboost.fr.