🚚 Политика доставки – Strong Boost
В компании Strong Boost мы прилагаем все усилия, чтобы ваши заказы доставлялись быстро, безопасно и с уважением к окружающей среде .
📦 Сроки и наличие свободных мест
- Доставка по материковой части Франции осуществляется в среднем в течение 3 рабочих дней (исключая выходные и праздничные дни).
- Отправка заказов осуществляется с понедельника по субботу .
- В случае высокого спроса или исключительных обстоятельств (забастовки, плохая погода и т. д.) время ожидания может быть немного дольше.
🚀 Способы доставки
Вы можете выбрать способ доставки, наиболее подходящий вашим потребностям и ценностям:
🌱 Доставка в пункт выдачи/почтовый ящик Mondial Relay круглосуточно, без выходных.
- Простая, экономичная и экологичная альтернатива.
- Совместные поездки = сокращение выбросов углекислого газа.
- Разветвленная и постоянно расширяющаяся сеть для гибкого и удобного вывода средств.
🏠 Доставка на дом
- Доставка прямо по вашему адресу, удобно и без необходимости куда-либо ехать.
- Более высокий уровень выбросов углекислого газа (индивидуальный маршрут для водителей).
- В случае отсутствия может потребоваться вторая попытка доставки или передача посылки в пункт сбора, что увеличивает экологические издержки.
👉 В Strong Boost мы призываем вас по возможности отдавать предпочтение наиболее экологичным решениям.
📋 Получение вашей посылки
После доставки мы предлагаем вам:
- Внимательно проверьте состояние вашей посылки.
- В случае повреждения упаковки немедленно сделайте письменное, точное и полное заявление об этом в квитанции водителя или непосредственно в пункте выдачи.
Эти оговорки необходимы для того, чтобы мы могли подать претензию перевозчику и защитить ваши права.
📞 Служба поддержки клиентов
Есть вопросы по поводу доставки?
Наша служба поддержки клиентов работает с понедельника по пятницу с 8:30 до 12:30 и с 14:00 до 18:00. Связаться с нами можно через форму обратной связи или по электронной почте contact@strongboost.fr.